Devoluciones y cambios
Pedidos en línea y por teléfono
INICIAR UNA DEVOLUCIÓN
Iniciar una devolución: haga clic aquí o arriba para iniciar una devolución para pedidos de EE. UU. y generar una etiqueta prepaga (no se requiere impresora).
Al usar nuestra etiqueta de prepago, se deducirán $7.50 de su reembolso.
Se pueden devolver varios pedidos en el mismo paquete si se inician devoluciones para cada pedido y se incluyen todos los albaranes de devolución.
Las compras en línea y por teléfono también se pueden devolver en la tienda, de acuerdo con nuestra política.
Política de devolución y cambio de EE. UU.
Tornillos & Material de montaje Tienda de ventas acepta devoluciones de mercancías sin usar, sin lavar, sin daños o defectuosas compradas en línea para entrega que se enviaron a una dirección de EE. UU. para un reembolso completo o cambio dentro de los 30 días de la compra original. Los reembolsos se realizarán en la forma del pago original, a menos que aceptemos acreditar un tipo de pago diferente.
Devolver un regalo
Haga clic aquí para iniciar su devolución y generar una etiqueta prepaga (no se requiere impresora).
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Una vez que recibamos su devolución, reembolsaremos el monto de la compra a una tarjeta de regalo electrónica de Tornillos & Material de montaje Tienda de ventas.
Política internacional de devoluciones y cambios
Tornillos & Material de montaje Tienda de ventas acepta devoluciones o cambios de mercancías compradas en línea dentro de los 30 días posteriores a la compra original. Los artículos de venta final no se pueden devolver ni cambiar. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra internacional en línea, haga clic aquí para iniciar una devolución. Espere 48 horas adicionales después de que su paquete haya sido entregado antes de enviar su solicitud de devolución. Las devoluciones no se pueden enviar hasta 48 horas después de la entrega. Si elige devolver un artículo, nuestro socio de comercio electrónico le reembolsará el precio original de la mercancía y los aranceles e impuestos pagados originalmente sobre el artículo en la misma moneda y utilizando el mismo tipo de cambio que su pedido original. Tenga en cuenta que seguirá siendo responsable de los gastos de envío de devolución y los gastos de envío originales.
Clientes de la Unión Europea/Reino Unido
Si cancela su pedido dentro de los 14 días según el Reglamento de Venta a Distancia, le reembolsaremos el precio de compra de los artículos cancelados y los gastos de envío. Los derechos legales del Reino Unido no se ven afectados por nuestra política de devoluciones.
Intercambios
Desafortunadamente, no podemos ofrecer cambios por mercancía devuelta. Devuelva el artículo que desea cambiar para obtener un reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones y realice un nuevo pedido de un artículo de reemplazo.
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